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出品者に質問する

商品について出品者に質問したいときは、出品表の「出品者への質問」から質問できます。

■質問にあたっての注意
・質問は書き込んだ時点では非公開ですが、出品者が回答すると、質問・回答の両方が公開されます。住所、氏名、電話番号などの個人情報や、公開されると困る情報は書き込まないでください。

・あなた、または出品者が相手をブラックリストに登録している場合は質問できません。

・質問は削除・修正できません。書き込む前に、よく確認してください。

・質問に回答するかは出品者の判断によります。GarageLive!から、個別に回答を依頼することはできません。また、オークション終了間際に質問すると、回答が間に合わない場合もあります。時間に余裕を持って質問することをおすすめします。


■質問する
1.GarageLive!IDでログインして、質問したい出品表を表示します。

2.タイトル下の[出品者への質問]をクリックします。


3.質問の入力ページが表示されます。出品者へ質問を入力します。

4.入力が完了したら[確認する]ボタンを押します。


5.質問内容の確認ページが表示されます。[送信する]ボタンを押すと、質問が出品者への質問ページに掲載され、出品者に通知されます。



■回答を見る
自動通知の設定、解除で「質問の回答」のメールを受け取る設定にしている場合、出品者が回答すると、「GarageLive!オークション - 質問の回答通知」という件名のメールが届きます。メールに出品表のURLが記載されているので、出品者への質問ページで確認してください。